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지난 달에 열심히 포스팅을 했던 GET Greate Escape Tour 세번째 여행이 어제 시작했습니다. 첫날 첫번째 행사로 다음스페이스.1에서 몇 가지 강연이 있었습니다. 강연은 고제량님의 제주 생태관광 소개, 고건혁님의 GET 오리엔테이션, 조재원님의 제주와 건축, 그리고 전정환님의 Daum의 중간지대 실험의 4꼭지로 이뤄졌습니다. 강연이 모두 끝난 후에 조재원 @citysoul 0_1 Studio 소장님, 황지은 @JieEun 서울시립대 건축과 교수님, 그리고 전정환 @drawnote님과 짧게 이야기를 나누게 되었습니다.  어쩌다 보니 건축종사자와 IT종사자가 만나서 2:2 대담이 이뤄졌습니다. GET 3차 여행에 함께 하지 못해서 조금 아쉬움이 있었는데, 평소에 제주에서 집짓는 것에 대한 많은 생각을 가지고 있던 터라 개인적으로는 더 좋은 자리가 마련되었습니다. 2:2 대담이라고 했지만, 저는 여전히 주로 듣는 역할이었습니다. 약 2시간 동안의 이야기를 모두 정리할 수는 없습니다. 그래서 그냥 이야기를 나누던 중에 떠올랐던 생각의 단편 몇 점을 그냥 적으려고 합니다.

결론부터 말하자면 "건축은 IT와 다르다. 그렇지만 같다."입니다. 

건축과 IT는 겉보기에는 너무 다른 분야입니다. 건축이란 건물의 컨셉을 정하고 그 컨셉을 구현하기 위한 그림을 그리는 일종의 예술적 창작 활동입니다. 이에 비해서 IT, 적어도 인터넷 포털은 서비스의 컨셉을 정하고 그 컨셉을 구현하기 위한 코딩을 하는 일종의 기술적 생산 활동입니다. 하나는 예술적인 면이 강하고, 다른 것은 기술적인 면이 강합니다. 그런데 영어에서 예술도 Art이고 기술도 Art입니다. 전혀 다른 두개의 분야이지만 서로 이야기를 나눌수록 서로가 서로를 닮았다는 느낌을 강하게 받았습니다.

건축은 그냥 집을 짓는 것이 아니라 그 건물에서 생활할 사람들의 삶을 디자인하는 것입니다. 그렇듯이 IT도 그냥 서비스를 만드는 것이 아니라 그것을 사용할 사용자들의 생활을 디자인하는 것입니다. 건축의 시작이 사람 (건축주)이었고 또 그 끝도 사람 (거주인)입니다. 그렇듯이 IT 서비스의 시작과 끝도 그것을 사용할 사용자들입니다. 건축주의 마음을 이해하고 그들의 삶에 맞는 (그리고 주변 환경에 맞는) 건물을 짓는 것이 건축가들의 사명이라면, IT 기획/개발자들의 사명도 사용자들의 의도를 파악하고 (그리고 현재의 기술 트렌드를 이해하고) 그들이 편하게 사용할 서비스를 만들어서 제공해주는 것입니다. 늘 사용자들의 행동패턴을 관찰하면서 그들의 필요와 욕구를 파악하고 그것을 어떻게 하면 제대로/쉽게 만족시켜줄 수 있을까를 고민하면서 만든어 낸 것이 현재의 다양한 서비스들입니다. 물론 모든 서비스가 다 좋다는 의미는 아닙니다. 적어도 모든 서비스가 많은 고민을 거쳐서 나왔다는 것입니다. 때로는 사용자를 잘못 판단해서 만들어진 서비스도 있어서, 결국 망하게 되는 경우도 많지만... 대형 건물을 짓기에 앞서, 클라이언트위원회를 구성하여 건축주와 설계사가 함께 컨셉을 정하고 여러 디자인 요소를 추가/제거하는 과정을 거쳐야 더 만족스러운 건물이 탄생합니다. (다음스페이스.1의 실패에서도 많은 교훈을 얻었습니다.) 건물은 그냥 눈으로 보이는 것이 전부가 아닙니다. 그 안에서 사는 사람과 그들의 삶이라는 보이지 않는 것이 건물에 녹아있어야 합니다. 서비스도 그냥 그런 것이 아니라, 그것을 사용하는 사람과 그들의 삶을 반영한 것이어야 합니다.

(단편적인 것이지만) 이야기 중에 나왔던 모듈화 Module 내용은 단적으로 건축에서 지향하는 하나의 방향과 소프트웨어 엔지니어링에서 지향하는 하나의 방향과 너무 닮은 쌍둥이처럼 느껴졌습니다. 각양각색의 레고 블럭들을 조립해서 다양한 구조물을 만들듯이, 요즘 건축물들도 다양한 자제들을 미리 공장에서 만들어서 조립만해서 집을 완선하는 경우가 있습니다. 때로는 방이나 거실 등도 미리 공장에서 만들어서 그냥 현장에서 조립만하는 경우도 있습니다. 이 문장에서 단어만 조금 바꾸면 CS 강의 시간에 들었던 Object-Oriented 이야기와 너무 닮았습니다. 여러 객체를 미리 설계해두고 재사용한다는 OO개념이 건축에서 모듈화 시공과 너무 똑같습니다. CS 수업시간에도 OO 개념을 설명하면서 레고블럭을 예로들어 줬던 오래전 기억도 새록새록 떠오릅니다. 그리고 소프트웨어 엔지니어링의 개념이 건축에서 시작되었다는 말도... 최근에 소프트웨어를 디자인하는 과정이 건축물을 디자인하는 과정과 너무 닮은 것은 결코 우연이 아닙니다.

소프트웨어 엔지니어링의 건축에서 개념을 빌려왔다면 역으로 IT에서 활발히 발전된 개념이 건축에도 전달될 수 있습니다. 바로 오픈소싱 개념입니다. 오픈소스를 이용해서 다양한 서비스를 만들어나가듯이, 건축 컨셉이나 디자인을 오픈소스로 공유하는 것에 대한 나름의 합의가 있었습니다. 모든 건물이 똑같은 모양으로 지어져야 한다는 얘기는 아닙니다. 한 사람의 건축 과정이나 경험담을 서로 공유하는 것입니다. 마음에 드는 집을 발견하고 저 집은 어떻게 지어졌을까?를 생각해본 이들이 많을 것입니다. 그런데 어떻게 지어졌는지에 대해서 도저히 알 방법이 없습니다. 물론 용기를 내어 초인종을 눌러서 집주인과 이야기를 해본다거나 건축설계사를 찾아가서 문의를 해볼 수도 있겠지만... 만약 어떤 이가 자신의 집을 설계도와 그리고 그 집을 지으면서 경험했던 다양한 이야기, 노하우는 블로그나 책으로 잘 정리해서 일반에 공개한다면 어떨까요? 이것이 일종의 오픈소스입니다. 그런 경험을 읽어보면서 나의 집은 어떻게 짓겠다는 감이 생겨날 것입니다. 그리고 실제 건축설계도도 함께 공유하는 것도 충분히 가치가 있습니다. 마음이 맞는 4~5명의 사람들이 모여서 비슷한 컨셉의 집을 지어서 공동체 마을을 만드는 것을 상상해보셨을 것입니다. 같은 시기에 같은 건축가를 선정해서 마을을 만들 수도 있겠지만, 그 중에서 한명이 먼저 집을 짓고 그 설계도를 바탕으로 각자의 개성에 맞도록 2호, 3호 확장/변형해서 지어나가는 것도 같은 컨셉 아래 마을을 형성하는 것입니다.

그런데... IT 서비스는 빠르게 프로토타이핑을 해서 바로 시연을 해보고 사용자들의 반응을 보고 더 개선을 해가거나 아니면 바로 접는 것이 쉽습니다. 그러나 건물은 그런 래피드 프로토타이핑 rapid prototyping이 불가능합니다. 한번 지어진 집은 쉽게 고칠 수도 그냥 부숴버릴 수도 없기 때문입니다. ($의 문제이긴 하지만) 물론 그렇기 때문에 실제 시공에 앞서서 다양한 모형을 제작하고 도면을 바꿔 그리는 과정이 있습니다. 최근 인터넷 서비스들을 보면서 너무 오래 고민해서 만든 서비스는 성공하지 못하는 것같습니다. 많은 서비스의 성공이 거의 우연으로 보입니다. 모든 서비스의 성공이 그냥 우연으로 보이지만, 면밀히 조사해보면 그렇지도 않습니다. 성공하는 서비스는 단지 시대의 흐름/트렌드를 잘 탔다고만 말할 수가 없습니다. 분명히 말할 수 있는 것은 좋은 서비스는 분명 신선한 개념이 있고 또 그 개념을 사용하기 쉽게 구현했다는 공통점이 있습니다. <새로운 미래가 온다 A Whole New Mind>에서 대니얼 핑크의 표현을 빌리자면 High Concept과 High Touch를 구현한 서비스가 성공합니다. (이번 주 내내 이 부분에 대한 내용을 적으려고 생각하고 있었는데,..) 어떤 서비스가 하이컨셉과 하이터치를 가지려면 많은 시간의 고민과 노력이 필요합니다. 그런 고민과 노력이 좋은 집, 즉 하이컨셉과 하이터치를 가지는 집을 짓는 과정과 같습니다.

그 외에 다양한 이야기가 오고갔지만 벌써 까맣게 잊어버렸습니다. (망각은 신이 인간에게 준 두번째로 좋은 선물입니다. 첫번째 선물은 죽음입니다. 둘 다 상실이네요.) DIY나 뉴얼바니즘 등의 얘기도 있었습니다. 어쨌든 이야기를 계속 이어가면 갈수록 집을 짓는 것이 소프트웨어를 개발하는 것과 같다는 생각을 했습니다. 직접 코딩을 하면서 생각하지 못했던 점을 어쩌면 집을 지으면서 경험해볼 수 있을 것같습니다. 평소에 제주에서 나만의 멋진 집을 지어보겠다는 욕심이 있었습니다. 늘 상상만했지 실행에 옮기기에는 현실적 장벽이 너무 높았습니다. 그런데 이제는 그냥 도전해볼까?라는 생각이 조금 더 커졌습니다. 

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3 / 5 공감가는 내용도, 재미있는 내용도 많이 있지만, 그래서? 이제는 기술의 미래보다는 인간의 미래가 궁금하다. 책에서 제시한 것들의 실현가능성이 낮아서가 아니라, 이런 이야기들이 더이상 나의 가슴을 설레게 만들지 않기 때문이다. 미래는 기술에 있지 않고, 결국 사람에게 있다.

오목한 미래
카테고리 경제/경영
지은이 배일한 (갤리온, 2009년)
상세보기

   우리는 실제 오목한 미래를 보는가? 아니면 착시현상에 시달리고 있는 것인가? 
 
 책의 제목은 외국의 트렌드를 잘 따라서 지은 것같다. '세계는 평평하다'고 토마스 프리드먼이 선언한 이후에, '세계는 평평하지 않다'라는 책이 이어서 나오고, 또 누군가는 '세계는 울퉁불퉁하다' (이 책은 읽어보지 못함)라고주장하더니, 이제는 '오목한 미래'라는 타이틀을 가진 책이 국내에서 출판되었다. 영문 제목도 최근의 외국 저자들의 제목과 유사하게 경제학이라는 용어가 포함된 Blue Hole Economy라는 재미나게 지었다. 세계는 평평하다고 주장할 때도 마땅한 이유가 있었고, 세계는 평평하지 않다고 주장할 때도 마땅한 이유가 있었다. 저자 배일한님이 또 미래는 오목하다고 주장하는데도 나름의 이유가 있다. 토마스 프리드먼이 세계화의 과정에서 경쟁의 글로벌화와 평평한 경기장을 말했다. 세계 평탄화에 가장 큰 역할을 담당했던 것이 인터넷 광통신 기술의 발달과 그리고 인적/물적 자원의 자유로운 이동이었듯이, 배일한씨의 오목한 미래도 결국은 초고속 광통신이나 첨단 로봇의 발달 등의 기술의 발달의 결과물이다. 통신 기술의 발달로 물리적으로 이동하지 않고도 세계의 모든 곳을 여행할 수가 있고 세계 곳곳의 인물들과 대화를 할 수가 있다. 그리고 이제는 발전의 속도가 많이 둔화되었지만 다양한 교통기술도 예전보다는 더 짧은 시간에 더 먼거리를 더 안락하게 여행할 수 있게 도와주고 있다. 그리고 계속 발전하고 있는 로봇기술도 우리의 이런 '서로 떨어진 무대'에서 서로를 연결시켜주는 주요 역할을 담당할 것이라는 큰 기대를 안고 있다. ... 그런데, 본인은 이제 이런 기술의 미래, 더우기 핑크빛 미래에 대한 이야기보다는 인간성의 미래, 인간 문화의 미래가 더 궁금해진다. 기술의 발전으로 지성이 축적되지만, 그럴수록 더욱 감성이 필요한 시대를 살아가고 있는 현대인들의 욕구를 기술만으로 충족시켜줄 수가 없다. 미래는 기술에 있지 않고, 결국 인간에게 달려있다.

 그리고, 저자가 주장하듯이 세계의 어떤 곳은 오목한 미래의 혜택을 누릴 것이다. 그렇지만, 세계의 다른 곳에서는 여전히 그리고 앞으로 당분간/오랫동안 그런 혜택을 못 누리는 곳도 있을 것이다. 지금 내가 혜택을 누린다고 전지구를 위한 최선의 길은 아니다. 물론, 책의 결론에서 밝혔듯이 저자는 바른 비전, 특히 대한민국의 IT 비전,을 염두에 두고 글을 적었지만, 우리가 누리는 것을 소위 제3세계의 많은 나라들과 국민들이 함께 누릴 수 있는 길을 모색하는 것이 제대로된 오목한, 즉 압축된, 미래/세계를 제시하는 것이다.

함께 읽으면 좋을 책으로... 많은 미래학 서적들이 있지만
레이 커즈와일 (Ray Kurzweil)의 '특이점이 온다 Singularity is Near' 정도만 일단...

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 타사의 서비스에 대해서 왈가왈부하고 싶지도 않고, 특기 비판적인 글을 적고 싶지는 않다. 비판의 글을 적을려면 D 내부의 것들에 대해서 비판할 것이 산적해있고,... 또 외부로는 잘 알려져있지 않지만 나름 내부 게시판에 공개적으로 그런 비판을 터 놓고 있다. 혹시 이 글을 읽으시는 분들이 오해할까봐서 먼저 변명부터 하고 시작합니다.

 2009년의 IT 업계의 화려한 스타트는 N의 뉴스캐스트와 오픈캐스트가 끊었다. 특히 일반 블로거들의 입장에서 오픈캐스트에 대한 지대한 관심은 누구도 부인하기 어려울 듯하다. 여러 블로거들이 이미 수많은 리뷰 기사를 작성했고, 스스로 생각하는 장단점들을 이미 나열하였지만 나름 IT 업계에 종사하고 있고 또 나름 지식층에 (국내에서 받을 수 있는 교육이나 학위는 받을만큼 받았음) 속하는 이로써 대표적인 서비스이며 큰 화두를 던진 서비스에 대해서 침묵을 한다면 이 또한 역사의 죄인으로 남을 것같기도 하다. 먼저 털어놓자면, 본인은 오픈캐스트를 통해서 글을 발행한 경험도 없고 그냥 모양이 어떻게 생겼나 싶어서 1~20분 정도 둘러본 정도임을 밝힌다.

 내부의 블로거뉴스에 대해서 최근 지대한 관심을 가지고 있는 입장에서, 그리고 블로거뉴스의 지향하던 다음 스템이 오픈캐스트와 비슷한 모습이었다는 것을 아는 입장에서... 그리고 나름대로 웹에 혼재하는 문서들의 랭킹에 관심을 가지고 일말의 관여를 하고 있는 입장에서... 오픈캐스트는 나름 시대의 역작이고 나름 물건이구나라는 생각을 가졌다. 현재까지의 컴퓨터의 한계를 절실히 아는 본인이기 때문에 오픈캐스트가 가진 무진장한 장점을 몰라볼 수는 없는 노릇이다. ... 예를 들면, 로봇이 할 수 없는 일을 사람이 대신 무보수 노동을 해주고 있는 것이니.... 먼저 로봇이 접근할 수 없거나 몰랐던 영역의 새로운 문서를 오픈캐스터들이 대신 크롤링을 해서 N의 서버에 올려주는 롤러 역할을 대신해주고 있다. 그리고 나름 사람이 판단한 문서에 대한 품질은 (악성 캐스터가 아니라는 가정 아래...) 인정이 될 것이고, 그러면 나중에 검색 등에서 오픈캐스팅된 문서들에 대한 랭킹 점수를 높게 줄 수 있는 효과도 있다. 그리고 많은 이들이 구독을 하는 캐스터의 캐스팅의 경우 더 많은 가중치를 부여할 수 있는 그런 형태가 되어 진짜 좋은 무서, 좋은 문서 등을 어느 정도 수동으로 걸러낼 수가 있으리라 본다. 이런 관점에서 아주 훌륭한 서비스임은 인정한다. 구글이 크롬을 선보였을 때, 이전 포스팅에서 크롬의 최대 목적이 구글봇이 못 보는 새로운 문서들을 (사람의 힘으로) 크롤링하는데 이용될 수 있다고 밝혔듯이, N의 입장에서도 오픈캐스터들을 이용해서 그런 문서들을 클롤링하고 나름 문서랭킹까지 매겨줄 수 있는 좋은 서비스 기반을 마련했다.

  그런데 이런 장점들을 달리 표현하면 오픈캐스트는 '펌캐스트'인 셈인가? 많은 블로거들이 N의 암묵적인 무시 아래에서 자행되던 펌블로깅에 대한 우려를 표했던 것을 기억하고 있다. 그런 측면에서 본다는 오픈캐스트는 펌블로깅의 최종 종착지가 아닌가하는 생각을 해보게 된다. 물론 긴꼬리 (롱테일) 세상에서 콜렉터의 역할은 매우 중요하다. 그렇지만 그의 역할이 단순한 집산 및 편집의 역할을 넘어설 필요가 있다. 현재의 화려한 인터페이스에 가려서 본질을 놓친 것은 아닌지 다시 생각해본다. 건전한 대한민국의 블로그스피어와 웹에코시스템을 꿈꾼다. 그리고, N으로써는 전통 (?)을 무시하더라도 건전한 생산자로써의 블로거들을 양성해주길 기대한다.

 그리고, 참고로 '캐스트'라는 말도 어감이 좋지 않다. 캐스팅을 하면 연상되는 것이 바로 방송 broadcasting일 것이다. 방송의 속성은 무엇인가? 일방향성이다. 무조건 이게 좋으니 보고 싶은 사람은 수신기를 달아서 봐라는 식의 일방향성... 난 이런 귄워주의식의 정책이 쌍방향성, 민주성을 지향하는 웹생태계 web eco system에서 힘을 발휘하는 현실이 조금은 안타깝다. 그런 입장에서 블로거뉴스의 새이름은 매우 신중하게 결정해야할 것같다. 개인적으로 On.daum.net, Onion.daum.net, DeJavu.daum.net (TheJavu.daum.net), puzz.daum.net, tofu.daum.net, nuriso.daum.net, onuri.daum.net, onazone.daum.net (OnAirZone.daum.net), nan.daum.net 등의 이름이 어떨까하고 아이디어를 내고 있긴한데... 다른 생각을 가지고 있는 듯하더라...

 틀 속에 있으면 부화할 수는 있어도 성장할 수는 없다.

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 총점 2/5... 좋은 재료를 제대로 요리 못했다. 손님의 입맛이 아닌, 요리사의 입맛에 맞춘 책. 그러나 재료값은 쳐줘야겠기에 3점은 준다.

 '마이크로 트렌드'라는 책이 사회 및 관련 기술에서의 미쳐 눈치 채지 못했던 또는 제대로 정리하지 못했던 100가지 트렌드를 잘 정리해두었는데, 메가 트렌드 이후의 마이크로 또는 나노 트렌드라는 같은 재료를 두고 맛이 전혀 엉뚱한 책이 나와버린 듯하다. 기술적인 내용을 철학적으로 다룬다는 것 자체에 문제가 있는 것인지, 철학적 글쓰기에 대한 본인의 무지인지는 몰라도... 책을 읽으면서의 흥분이나 감동보다는 짜증이 우선되었던 것같다.

 전체적으로 읽으면서 저자가 똑똑하다는 것을 알 수가 있었다. 그러나, 독자를 감동시키는 능력은 없구나라는 걸 느꼈다. '내가 이만큼 똑똑하고 잘났다는 걸 이제는 알겠지?'라는 투의 글은 읽는 본인을 매우 불편하게 만들었다. 사회과학에도 무지하지만 예술에도 무지한 본인에게는, 특히, 마지막 파트인 '당신도 앤디 워홀이 될 수 있다' 부분은 특히 불편했다. 처음 '당신도...'의 제목을 보면서 느꼈던 것, 그리고 챕터를 읽으면서 굳어졌던 생각은 '당신은 절대 앤디 워홀이 아니다'라는 것을 강조하는 듯했다. 그런 불편함을 기꺼이 받아들이겠다는 아량이 넓은 분들에게는 책을 추천한다. 그렇다고 해서, 절대 나를 원망하지는 말기 바란다. 당신의 취향/입맛이 나와 같다면 동지를 얻은 것에 대해서는 감사하기 바란다.

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