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 '검색의 미래'라는 연속 포스팅의 마지막입니다. 사실 이번 연속포스팅은 이글을 위해서 쓰여졌다고 봐도 무방할 것같습니다. 1편에서 적은 모바일의 제약사항, 즉 타이핑을 통한 키워드 입력이 어렵다는 것 때문에 모바일 기기는 다른 다양한 입력수단들을 얻게되었다고 말했습니다. 그런 입력수단을 최대한 활용한 검색방법이 이번 비접촉 Touchless 검색의 핵심입니다. 여담으로 3편의 개인화/문맥검색의 경우도, 실제 모바일이기 때문에 가능한 것이었다고 했습니다. 오늘날 핸드폰, 특히 스마트폰의 시대에 Phone = Me (Identity)라는 등식이 성립하는 것같습니다. 그리고, 모바일 기기가 수용할 수 있는 그런 개인의 문맥 Context  정보를 활용하는 것이 개인화검색이 이었습니다. 이번 포스팅에서는 말은 별로 필요가 없을 것같습니다. 그냥 아래에 나열하는 그림들을 보시면 비접촉검색의 개념 및 활용을 이해하는데 전혀 무리가 없을 것같습니다.

 1. 보이스 검색 및 음악검색
 모바일 기기의 등장과 함께 자연스럽게 채택되는 입력수단은 분명 마이크이고, 이런 마이크를 통한 음성인식기술이 검색에 활용되고 있습니다. 현재 국내외의 대부분의 검색회사들이 보이스 검색기능을 자사의 모바일 앱에 포함시켜놓았습니다. 그리고, 단순히 키워드를 인식하는 수준을 넘어서, 노래의 한소절을 듣고 해당 음악을 찾아주는 음악검색도 보이스검색의 한 영역으로 볼 수 있습니다. 아래의 사진은 (아이폰을 기준으로) 다음앱스에 포함된 다음음성검색, 구글앱스에 포함된 구글보이스검색, 그리고 네이버 앱스에 포함된 네이버 음악검색 스크린샷입니다.


 2. 객체인식검색 (사물검색) 및 OCR 검색
 피쳐폰 시절부터 핸드폰에서 마이크 다음으로 많이 이용되는 입력수단으로 (키보드제외) 카메라를 들 수 있습니다. 피쳐폰에서의 카메라는 단순히 순간의 장면을 찍어서 친구들과 공유하는 정도였지만, 인터넷이 자유로운 스마트폰에서는 이미지 객체인식기술을 활용해서 검색을 위한 입력장치로 손색이 없습니다. 길을 가다가 벽보에 붙은 모르는 용어나 전화번호를 보고, 키패드로 입력하는 것보다는 카메라를 이용해서 바로 스캔하는 것이 빠르고 손쉬운 방법입니다. 특히, 머신런닝/객체인식분야의 오랜 연구와 결합해서 사물검색은 자연스러운 다음 단계로 보입니다. 현재까지는 아래의 그림과 같이 구글앱스에 포함된 구글고글스가 거의 유일한 가용 사물검색입니다. 아래의 그림은 Slide:ology라는 책을 찍은 화면인데, 오른쪽과 같이 파란영역과 같이 책표지검색기능을 활용해서 해당 책제목을 찾아내고, 녹색영역과 같이 책표지의 이름으로 저자명을 찾아냈습니다. 그런데, 아직은 모바일 사물검색의 검색능력이 많이 떨어집니다. 그러나, 더 많은 이미지 데이터가 축적되어 트레이닝데이터셋이 증가하면 인식률은 더욱 높아질 것으로 보입니다. 녹색영역에서 보이듯이 사물에 있는 글씨를 인식하는 OCR 검색은 그 쓰임새가 더 많을 것입니다.


 다음의 사진은 유튜브에 공개된 동영상을 캡쳐한 것입니다. 화면에서 보시듯이 책에 적힌 한문을 인식해서, 화면 하단에 보듯이 뜻을 풀어서 보여주는 기능입니다. 한글이나 영문/알파벳의 경우, 그나마 키보드 입력이 쉬운데, 한자의 경우 키보드를 통해서 입력이 더 어렵기 때문에 이렇게 모바일기기의 카메라를 이용한 OCR 검색이 각광을 받을 것으로 보입니다. 그리고, 개인적으로는 전화통화기능에 이런 OCR검색기능이 빨리 접목되면 좋을 것같습니다. 길을 가다가 발견한 전화번호를 키패드입력없이 그냥 사진으로 찍어서 바로 전화할 수 있으면 편할 것같습니다.

 3. QR코드 검색
 QR코드검색도 위의 사물검색의 한 영역으로 볼 수가 있지만, 현재 많은 분야에서 활용되고 있는 것같아서 따로 문단을 만들었습니다. QR코드에 대한 부가적은 설명은 생략하겠습니다. 현재 너무 많은 QR 코드를 활용한 사례들이 있기 때문에, 아래에는 그중에 몇가지만 뽑았습니다. 1. 다음코드에서 만든 QR 코드와 다음앱스에서 스캔한 결과, 2. 제주의 KCTV라는 지역케이블 방송사 외벽에 붙은 QR코드, 3. 제주공항에 붙은 경상남도 산천을 알리는 전광판의 QR 코드, 4. 서울의 거리/주소마다 붙은 QR 코드, 5. 명함 (다음 커뮤니케이션)에 붙은 QR 코드, 6. PIFF 부산국제영화제 때 배포된 팜플릿에 붙은 QR 코드, 7. 오프라인 나이키 상점에 붙은 QR 코드 (그리고, 페이스북 Like 버튼), 8. 다음의 2010 개발자컴퍼런스 때 사용된 QR 코드 이벤트, 그리고 9. 구글의 단축URL서비스인 goo.gl과 연결된 QR 코드 생성 페이지 입니다. (그림별로 별도의 코멘트는 생략하겠습니다.)


 4. 터치검색 및 모션검색
 원래 제목은 터치리스 검색인데, 터치검색이라고 표기해서 당황스러울 수 있습니다. 그런데, 여기서 말하는 터치검색은 모바일기기의 키보드 (버츄얼키보드 포함)를 통한 검색이 아니라, 모바일 기기의 터치스크림을 활용한 검색으로 보시면 될 것같습니다. 지금 적당한 예제가 없어서 그림은 생략하겠습니다. 위에서 OCR 검색에서 한자를 카메라로 바로 인식했는데, 모바일 기기의 스크린에 손으로 한자나 문자를 그림그리듯이 입력할 수가 있습니다. 실제 카드결제시스템에서 스타일러스펜으로 사인을 입력하는 것이 터치검색의 적당한 예가 됩니다. 그리고, 자이로스코프 등의 모션센스를 활용해서도 충분히 검색이 이뤄질 수 있습니다. 물론 복잡한 검색어를 입력하는 것이 아니라, 미리 정의된 액션 action을 수행하는 형태가 될 것입니다.

 글을 마치면서, 아직은 공개되지 않았지만 몇일 내로 앱스토어에 등록될 다음앱스 차기 버전 스크린샷을 올리겠습니다. 이건 대외비일 것같은데, 금주내로 업데이트된다는 얘기가 있어서 일단 올립니다. (스크린샷 자체는 대외비지만, 이미 몇달 전부터 다음에서 2010년 하반기에 허밍검색과 사물검색을 내놓는다고 공언/기사화되었기 때문에, 조금의 책임을 회피하며..) 아래의 그림 (검색부분만 crop함)에서 보시듯이 차기 다음앱스에는 기존의 키워드검색, 보이스검색, 및 QR검색에 더해서 음악/허밍검색과 사물검색이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
 

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 이상으로 4개의 연속 포스팅을 통해서 나름 검색의 미래/미래의 검색에 대해서 짧게 논의했습니다. 글을 쓰면서 너무 짧고 간단하게 다루었는데, 보충설명이 필요한 것들에 대해서는 기회가 되면 다시 글을 올리도록 하겠습니다.

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 루팡이 범죄를 저지르기 전에 예고 편지를 보내듯, 블로깅 전에 이런 예고장을 쓰는 건 제 스타일이 아니지만, 지난 한달동안 거의 블로깅을 못했던 것을 반성하고 앞으로 더 왕성한 활동을 하겠다는 일종의 다짐과 약속이라는 취지에서 이렇게 블로깅 예고를 합니다. 여러번 검색에 관한 포스팅들을 올렸지만, 최근 울산대/포항공대의 세미나 강연을 준비하면서 떠올랐던 생각들을 글로써 정리하는 것도 필요할 것같다는 생각을 했습니다. 단순히 검색의 과거/히스토리는 굳이 제가 적을 필요가 없을 것같습니다. 그래서, 제가 나름 생각하는 검색의 미래 (어쩌면 '현재'가 더 적합한 표현)에 대한 포스팅을 올릴려고 합니다.

 최소 4편의 포스팅을 예정하고 있습니다.
  1. 왜 모바일인가? 단순히 스마트폰의 보급으로, 컴퓨팅/인터넷 환경이 PC에서 스마트폰/모바일로 변했다는 것을 말하려는 것은 아닙니다. 물론, 그런 환경의 변화가 후속 포스팅들을 가능케하지만, 모바일기기들이 가지는 중요한 특징, 즉 PC가 가지지 못했던 특징 (역으로 모바일기기의 한계)과 인간이 태생적으로는 가질 수 없는 감각,들을 소개하려고 합니다. '왜 모바일인가?'는 검색과는 무관할 수 있지만, 후속 포스팅에서 보여줄 '검색의 현재/미래'의 모습에는 중요한 역할을 하기 때문에 별도의 포스팅을 잡았습니다.
  2. 현재까지의 검색. 검색 및 검색엔진 (그리고 여러 검색회사들)에 대한 많은 지식을 가지고 있겠지만, 현재까지 발전되어온 검색엔진의 모습과 그들이 주요 관심사를 집어보는 것도 중요할 것같아서 간단한 포스팅을 예정중입니다. 물론, 예전에 'Googling is Over'라는 포스팅에서도 밝혔던 내용일 수 있습니다. 제가 감히 'G. is Over'라고 말할 수 있었던 근거일 수도 있습니다. 검색의 끝을 선언하는 것이 아니라, 현재까지의 검색 엔진의 발전방향의 전환을 말하는 것입니다.
  3. 개인화 검색. 뭐 이건 너무 당연한 소리입니다. 그리고, G.Over 포스팅에서도 밝혔던 내용입니다.
  4. 비접촉 검색. 모바일기기의 한계 그리고 모바일기기의 가능성이라는 역설적인 환경/변화때문에 가능한 미래입니다. 자세한 내용은 후속 포스팅에서...
일단 위와 같이 4개의 포스팅을 준비중입니다. 실제, 준비랄 것도 없이, 그냥 글을 적으면 되는데, 글을 적을 시간과 의지가 생기는 순간 하나씩 실타래를 풀어갈 예정입니다. 글을 적으면서 파생되는 다양한 얘기들도 5, 6, 7... 등의 포스팅에서 더 다루도록 하겠습니다.

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 아래에 기술한 내용은 11월 4일 (목)과 11월 5일 (금)에 울산대학교 산업공학과 학부생들과 포항공과대학교 산업경영공학과 대학원생들을 위해서 준비한 발표자료를 요약한 것입니다. 발표 요청을 받은 것은 지난 6월 (포스텍), 8월 (울산대)이었고, 그 이후에 줄곧 몇몇 키워드들 (아래에 나열할 C 키워드들)을 생각했지만, 실제 발표자료를 만들기 시작한 것은 10월이 접어든 이후였습니다. 지난 몇 달동안 스토리라인 및 키워드를 생각하면서 집어넣고 싶었던 많은 인터넷 트렌드 사례들이 있었지만, 실제 발표자료를 만들 때는 지난 몇 주동안 새롭게 트위터 타임라인에 올라오는 내용들로 대부분 채워진 것같습니다. 지금 이 포스팅에서는 제 발표자료를 올리지는 않고, 그냥 발표 초록만 올리도록 하겠습니다. 발표가 이뤄지기 전까지는 발표자료가 계속 업데이트될 것같고, 또 내용 중에 개인정보 및 저작권에 위반되는 자료 (플리커 사진 등)가 포함되어서 바료 업로드를 못합니다. 발표를 한 후에, 기회가 되면 다시 정리해서 또는 요약해서 발표자료를 올리도록 하겠습니다. 아래의 초록은, 학교에서 강연하기 위한 프로세스 상 필요해서 급하게 만든 것입니다. 그래서, 문체가 좀 딱딱할 수도 있고, 앞뒤의 내용이 자연스럽게 연결되지 않을 수도 있다는 점 양해 바랍니다.

 인터넷이 우리 삶의 일부가 된지도 거의 20년이 되어갑니다. 1990년대의 홈페이지 또는 웹사이트를 통한 보여주기식의 인터넷 시대를 거쳐서, 2000년대 초반에는 사용자들의 참여를 유도하는 웹2.0시대로 진화했습니다. 2010년을 살아가는 현재에는 페이스북과 트위터를 중심으로한 소셜네트워크와 애플과 구글이 주도하는 모바일시대를 살아가고 있습니다. 이렇게 급변하는 인터넷 세상에서 현재 벌어지고 있는 다양한 변화와 트렌드를 이해하는 것이 다가올 10년, 1세기를 준비하는 길입니다. 그런 취지에서 현재 인터넷 트렌드를 읽을 수 있는 몇가지 키워드를 중심으로 발표를 진행하려 합니다. 

 2010년의 인터넷 트렌드를 이해하기 위해서 다음의 8가지 C 키워드를 뽑았습니다. 
  1. 실시간, 위치기반서비스 LBS, 그리고 소셜네트워크로 이어지는 컨텍스트 Context의 부상 
  2. 테크뉴스의 많은 부분을 차지하고 있는 애플과 구글의 경쟁 Competition 구도 
  3. TGiF (또는 GiFT)로 표현되는 트위터, 구글, 애플, 그 리고 페이스북이 만들어가는 인터넷 에코시스템을 설명하기 위한 개방과 폐쇄 Control 
  4. 모든 서비스와 데이터가 분산된 데이터 센터에 의해서 저장되고 제공되는 클라우드 Cloud 컴퓨팅 
  5. 한명의 천재가 아닌 집단의 협업을 통해서 완성되는 집단지성의 시대 Crowd 
  6. iPad의 발표로 시작된 소비 Consumption의 시대 
  7. 개인정보의 중요성을 다시 부각시키는 편의 Convenience의 역습 
  8. 그리고, 이상의 모든 트렌드가 모바일 Mobile로의 통합 Connection 

 이상의 인터넷 트렌드들이 현재 인터넷의 대표 서비스인 검색과 SNS에서 어떤 역할을 하는지가도 살펴볼 것이다. 먼저, 현재까지 인터넷의 대표 서비스는 분명 검색서비스였다. 검색서비스 또는 검색엔진은 웹상에 흩어져있는 다양한 정보/데이터/문서들을 긁어모으는 Crawling, 수집된 문서를 빠르게 조회할 수 있도록 색인하는 Indexing, 그리고 색인된 문서들을 사용자가 입력한 키워드 및 의도에 맞도록 정열해주는 Ranking으로 구성된다. 그렇기 때문에, 현재까지의 검색서비스의 이슈는 1) 얼마나 많은 문서를 수집할 것인가? 2) 얼마나 빨리 수집된 문서를 조회할 것인가? 그리고, 3) 얼마나 정확하게 정열할 것인가?였다. 그러나 모바일 및 컨텍스트 정보 등의 부상으로 이런 기본적인 이슈에 더해서, 미래의 검색의 초점은 개인화 검색과 비접촉 검색이 두각을 이룰 것이라 예상된다. 개인화 검색은 앞서 설명한 개인이 가지고 있는 컨텍스트 정보를 바탕으로 검색사용자에게 최적화된 결과를 제공해주는 것이다. 현재에도 많은 검색회사들이 준비/런칭하고 있는 것으로 가장 최근에 업데이트된 내용을 바로 보여주는 실시간 검색, 현재 물리적 위치에서 가장 가까운 장소 등을 제안해주는 장소기반 검색, 그리고, 검색자의 소셜그래프 내에서 작성된 문서, 즉 친구의 의견이나 서평을 보여주는 소셜검색이 개인화의 주요 이슈이다. 그리고, PC/데스크탑 환경에서는 검색어를 키보드를 통해서 쉽게 입력할 수가 있지만, 모바일 환경에서는 검색어를 입력하는 것이 그렇게 쉬운 작업이 아니다. 그렇기 때문에, 현재 그리고 미래의 검색 인터페이스는 타이핑, 즉 접속에 의한 검색에서 벗어나, 무타이핑 검색이 주를 이룰 것으로 예상된다. 대표적으로 말로 바로 검색하는 음성/보이스 검색, 스마트폰에 내장된 카메라로 사물을 찍어서 검색하는 이미지 검색이 중심이 될 가능성이 높다. 더 구체적으로 들어가면, 음악의 일부 소절만 부르거나, 리듬만을 허밍으로 부를 때도 해당 음악을 찾아주는 음악검색 또는 허밍검색, 카메라를 OCR 스캐너처럼 이용해서 사진찍은 단어를 바로 검색하는 OCR 검색, 그리고 최근에 많이 각광을 받고 있는 QR코드를 이용한 검색도 미래 검색 인터페이스의 핵심이 될 것이다. 특히, QR코드의 경우, 검색 이외에 다양한 분야로 응용될 수 있기 때문에 더욱 주목해봐야할 기술이다. 

 그리고, 검색서비스가 현재까지의 대표 인터넷 서비스였다면, 앞으로의 대표 서비스는 소셜네트워킹서비스 SNS로 바뀔 공산이 크다. SNS를 다양한 분야로 분류할 수 있다. 1) 블로그, 메타블록, 마이크로블로그, 및 미니블로그로 이어지는 소셜미디어, 2) 자신의 소셜 그래프 내의 정보를 검색해서 보여주는 소셜검색, 3) 다수의 사람들이 모여서 할인된 가격으로 제품을 구매할 수 있도록 도와주는 소셜커머스, 4) 친구들과 함께 게임을 하는 SNG, 마지막으로 5) SNS를 이용해서 제품을 홍보하는 소셜마케팅 등이 현재 그리고 앞으로 각광받는 SNS들이다.
== 이상이 초록의 내용입니다. ==
 
 아, 제 발표의 제목은 조금 은유적으로 이 포스팅의 제목에서 적었듯이 'A River Runs Through IT'로 정했습니다. 그냥 강물이, 때론 급류를 만나고 또 때론 잔물결만을 일으키며, 흘러가듯이, 지금 인터넷의 트렌드도 때론 빠르게 또 때론 느리게 변해간다는 것을 말해주고 싶었습니다. 그리고, 특별한 발표의 결론을 내리고 싶지 않았습니다. 트렌드에 결론이 없듯이, 제가 정한 결론으로 발표가 마무리되는 것을 원치 않습니다. 제가 던져준 몇몇 힌트/키워드에서 학생들이 자신만의 키워드를 발견하고, 자신만의 길을 갈 수 있으면 좋겠다는 생각입니다.

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