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글의 내용과는 관련이 없지만, 아침에 손재권 기자의 '역사상 가장 강력한 개인이 나타나고 있다'라는 글을 읽으면서 시작된 생각입니다. 현대인들은 편리함을 얻기 위해서 스스로 불편함을 감내하고 있습니다. 이전에도 여러 번 Give & Take 원칙에 대해서는 언급했습니다. 온라인에서 더 나은 서비스를 받기 위해서 나의 개인 정보 (데모그래픽 정보, 관심사 등)를 일부 포기하거나 충분한 수고 (각종 평점/라이크 및 리뷰 등의 활동)를 감내해야 합니다. 지난 글에서 버그를 수정하기 위해서 새로운 버그를 만들었다는 얘기도 했었는데, 오늘도 비슷하게 편리함을 얻기 위해서 불편함을 감내하는 아이러니한 상황에 생각이 꽂혔습니다.

현대인들은 삶을 편리하게 만들어준다는 많은 기기들을 가지고 다닙니다. 편리함을 위해서 그런 불편을 감내합니다. 예전에는 대강 해가 중천에 뜨고 배고프면 그냥 점심식사를 하면 되었는데, 얼마 전까지는 손목시계를 항시 차고 다니면서 시간을 체크했습니다. 다시 스마트와치에 대한 관심이 높아졌지만 최근에는 핸드폰/스마트폰을 항시 들고 다니면서 시간을 확인합니다. 시간을 정확하게 확인할 수 있다는 편리는 있지만, 무겁거나 귀찮더라도 그것을 항시 소지해야 한다는 불편을 감내합니다.

언제 어디서나 인터넷에 접속할 수 있다는 그런 편리를 위해서 스마트폰을 항상 손에 들고 다닙니다. 지금 10년, 20년 전의 모습을 상상해보라고 하면 거의 불가능하겠지만, 예전에는 밖에 나갈 때 (남자들은) 지갑정도만 챙기고 나머지 열쇠나 동전은 바지 주머니에 넣고 다니면 끝났습니다. 그런데 요즘은 스마트폰을 꼭 챙겨서 다닙니다. 혹여나 생체기가 날까 싶어서 남자들도 손가방을 챙기는 경우도 늘어났습니다. 화면이 넓을수록 들고다니는 수고는 더 커집니다.

서두에 소개한 글에서 구글글라스 얘기가 나왔을 때 이 글을 생각했습니다. 구글글라스를 이용하면 다양한 편리함이 있습니다. 사진 찍는 것도 간단할 것같고 몇 가지 생활정보를 바로 확인할 수 있습니다. 그런데 안경이 불편하다는 것은 안경을 끼는 사람 모두가 공감합니다. 그런데 구글글라스는 보통 안경 이상의 불편함이 있습니다.

이런 웨어러블 디바이스 뿐만 아니라 우리가 항시 접속하는 온라인 서비스들도 그렇습니다. 친구들의 근황도 확인하고 다양한 뉴스도 신속하게 받아봅니다. 그런데 내가 친구들의 근황을 확인하는만큼 반대로 내 근황을 페이스북에 알립니다. 내가 지금 어디있는지를 포스퀘어로 체크인하고, 지금 뭘 먹고 있는지를 인스타그램으로 사진찍고, 내가 누구와 함께 있는지를 페이스북에 마킹합니다. 항상 보고하는 불편함을 견뎌내고 있습니다. 뿐만 아니라, 그런 보고의 이면에 늘 나 자신이 감시받는, 아이러니하게도 자발적 피스토킹을 당하고 있습니다.

2보를 전진을 위해서 1보 후퇴하는 것은 전략적 판단이지만, 1의 편리를 위해서 2이상의 불편을 감내하고 있는 것은 아닌가?라는 생각이 듭니다.

(2013.06.03 작성 / 2013.06.xx 공개)

페이스북 페이지: https://www.facebook.com/unexperienced

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 (아이패드에서 작성된 글이라 오탈자가 다수 포함되었으니 알아서 해독하시길.) 기술이 날로 발전하면서 우리 삶의 많은 부분이 편해졌다. 특히 인터넷으로 대변되는 IT의 변화는 참으로 놀랍다. 물론 지금의 e 혁명이 과거의 여러 혁명들에 비해서 우리 삶을 근본적으로 변화시키지는 못한 것도 사실이다. 구텐베르크의 인쇄술이 지금 인터넷의 발전보다 더 우리의 삶을 근본적으로 변화시켰고, 수세기 전의 산업혁명이 지금의 정보혁명보다 더 우리 삶을 근본적으로 변화시켰다. 그러나 인간이란 망각의 동물이라 이미 일상화된 과거의 변화의 중요도의 크기를 지금의 작은 변화의 크기보다 적게 보는 경향이 있어서, 지금의 정보혁명이 더 근본적으로 우라 삶을 변화시키고 있다고 착각하게 만든다. 그런 착시의 현상은 늘상 있어왔고 앞으로도 조금도 바뀌지 않을테니 그런 부분에 대해서는 크게 불평하는 것은 아니다. 단지 사실은 제대로 알고 넘어가자는 취지에서 묵은 이슈를 꺼낸 것뿐이다.  

 과거의 많은 변화들이 지금 벌어지고 있는 그것들보다 우리의 삶에 더 큰영향을 준다는 말은 했지만, 그래도 지금의 변화들을 과소평가할 수도 없는 노릇이나. 매일 언론매체 또는 소셜미디어를 통해서 쏟아지는 엄청난 양의 정보를 모두 습득하지 못한다. 그 중의 극소수만을 읽고 이해하지만, 그 작은 부분들만 하더라도 매 순간 깜짝깜짝 놀라게 하고 왜 진작 저런 생각을 못했을까라며 스스로를 채찍질한다. 지금의 변화들은 참으로 놀랍다. 다시 앞의 이슈로 돌아가자면, 과거의 변화들에 대한 소식은 바로바로 접할 수도 없었고 서서히 우리의 삶에 침투했기 때문에 그 변화의 충격이 별로 크지 않았던 것이 아닌가라는 생각도 해본다 반면 지금은 쏟아지는 정보의 양에 일단 놀라기 때문에, 그 기술의 진정한 파급효과를 미쳐깨닫지도 못해도 그냥 '우와'하는 것같다. 때론 생각보다 더 크게 우리 삶을 변화시킬 기술들도 있었지만, 실상은 별 것이 아닌데도 감탄에서 빠져나오지 못한 경우도 허다하다. 

  서론이 좀 길게 적혔지만, 그런 변화의 중심에 속한 하나의 이슈가 저를 많이 불편하게 만듭니다. 바로 실시간성입니다. 세계 도처에서 발생하는 사건사고들이 수분의 간격을 두고 쏟아지는 그런 정보의 범람 시대를 살고 있습니다. 정보의 범람은 불편하지 않습니다. 이미 그런 홍수를 어떻게 다룰 것인가에 대한 나름의 방법을 터득했기 때문입니다. 그러나 제가 불편함을 느끼는 것은 실시간으로 표현되듯이 그 짧은 수분 수초의 딜레이에도 조급함을 느끼는 많은 정보중독자들 때문입니다. 트위터를 즐겨 사용한지도 벌써 1년 6개월도 더 되었습니다. 매번 감탄하면서 트위터를 사용하고 있습니다. 그런데 그런 감탄 뒤에 또 매번 습쓸함을 느끼기도 합니다. 트위터에 올라오는 많은 정보 질문 그리고 답변들을 보면서 정보검색의 미래에 대해서 많은 가르침을 받았습니다. 그런데, 조금만 불편함을 경험하면 더 많고 보편적이고 정확한 정보를 얻을 수 있는데, 우리는 너무 쉽게 트위터나 질문을 하고 남이 올려놓은 정보를 아무런 비판도 없이 그대로 수용하는 경향이 늘어가는 것을 느낍니다. 그래서 참 불편합니다. 타임라인을 채우는 많은 글들이나 채워지는 멘션들을 보면 많은 생각을 하게 됩니다. 그냥 조금 불편을 감수하면서 검색을 해보거나 관련된 서적을 읽어보면 되는데, 너무 쉽게 질문을 던지는 것들을 봅니다. 트위터가 가장 좋은 실시간 Q&A를 제공해주기 때문에 그러는 것은 충분히 이해를 합니다. 그런데 이미 트윗된 내용이나 링크된 것을 제대로 읽어보지도 않고 마치 원 트윗으로 올린 사람이 자신의 비서라도 되는 듯이 내용을 요약해달라는 식의 질문들이 넘쳐나는 것을 자주 목격하게 됩니다. 특히 유명한 분들의 경우 그런 무의미한 멘션들에 대해서 한탄하는 모습을 종종 목격하게 됩니다. 조금만 더 불편함에 익숙해지는 법을 배워야 합니다. 

 트위터를 사랑하는 많은 분들이 대부분 친절합니다. 조금 귀찮더라도 여러 질문들에 답변을 해주고 또 남의 어려움을 보면 자신의 문제인양 같이 고민하고 해법을 찾아가는 모습을 자주 봅니다. 참 훈훈한 트위터입니다. 그런 과잉 친절이 늘어날수록 트위터에는 더욱 친절이 당연한 것으로 받아들이는 경향이 증가하는 것같습니다. 특정인에게 보낸 멘션에 답변이 없거나 팔로잉을 했는데 맞팔로잉을 해주지 않으면 상대에게 서운한 감정을 표하기도 합니다. 친절이 넘쳐나는 시대의 부작용입니다. 당연한 것은 없습니다. 단지 상대방의 배려일 뿐입니다. 그런대 친절을 당연한 것으로 받아들이는 인터넷 문화가 만들어지는 것같아서 씁쓸합니다. 그래서 전 참 불편합니다. 매번 인정할 수가 없잖아요. 그러니 남의 조금 불친절에도 익숙해지십시오. 그래서 때론 의도적으로 불찬절해보려고도 합니다. 친절은 단지 호의를 뿐입니다. 강요할 수가 없습니다. 친절이 미득이기는 하지만, 불변의 진리는 아닙니다. 그냥 조금의 작은 불친절에는 웃고 넘기는 아량과 관대함을 키우십시오. 그렇다고 불친절이 당연하다는 말은 아니니 오해를 마십시오. 친절에는 감사하고, 불친절에는 그냥 그러려니하고 넘기는 요령을 터득해야 합니다. 

 조금의 불편을 감수할 수 있고 또 조금의 불친절에 아량을 베풀 수 있는 곳이 인터넷이고 또 우리의 일상 삶입니다. ... 불편에 대한 화제를 꺼내면서 검색결과가 대한 얘길 하려고 했는데 다른 방향으로 글이 이어져서 그냥 넘어가버렸네요. 바꾸거나 추가할 의향이 전혀 없습니다. 이런 불친절도 용납해주세요. 그게 이 글의 요지입니다. 그리고 불편하더라도 나머지는 스스로 샹각해보새요. 이것이 두번째 요지입니다. 그래도 이렇게 친절하게 글의 요지까지 정리해주다니...^^ 


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 (즉흥적으로 적는 글이기 때문에 글의 전개 논리에 헛점이 많이 있을 수 있습니다.) 오늘부로 블로거뉴스에 조금의 변경이 있었다. 많은 블로거들이 바라던 원문링크가 시행되었고, 그렇게 해서 리모컨이라 불리던 블로거뉴스 프레임이 사라졌다. 개인적으로 원문링크는 별로 좋지도 않고 싫지도 않다. 그러나 프레임이 사라짐으로써 (결과적으로 원문링크가 됨으로써) 글을 로딩하는데 시간이 단축된 점이나 스크롤에 따른 눈에 거슬리는 자국이 사라졌는 점은 마음에 든다. 그렇다고 프레임이 사라졌다고 무조건 좋은 것은 아니다. 유색바탕화면과 어울리지 않는 하얀 '추천' 버튼이 눈에 거슬려서 노출시키지 않는 본 블로그의 입장에서 추천이 가능성이 더 낮아졌다는 의미일 지도 모른다. 평소에 독자들의 기대에 못 미치는 이상한 포스팅만을 하는 입장에서, 간혹 추천의 임계치에 놓인 글에 대해서 불편을 감수하면서 추천을 해줄까?라는 생각도 든다. 누가 읽어주기를 기대하면서 글을 적는 것도 아니다. 그렇기에 추천을 받기 위해서 글을 적는 것도 아니다. 그러나 숫자의 증가는 은근히 마약과도 같다. 0보다는 1이 낫고, 1보다는 더 큰 숫자가 보기에도 좋아보인다.

 그러나 원문링크의 긍정적 효과를 상쇄시켜버린 블로거뉴스의 댓글기능에 대해서는 말들이 많다. 이전 포스팅에서 밝혔듯이 개인적으로 굳이 반대할 입장은 아니다. 다음 직원이라서? 그렇지 않다. 그냥 넓은 호수에 작은 조약돌은 던진다는 생각으로 나의 일상을 그리고 나의 생각을 적어가는 입장에서 댓글이 크게 중요한 것은 아니다. (물론 댓글을 통해서 동지를 만난다거나 틀린 생각을 고칠 수 있다는 점을 무시하는 것은 아니다.) 그래서 댓글이 없는 포스팅에 이미 익숙해졌으며 그래서 굳이 댓글을 강요하지는 않는다.

 블로거뉴스의 개편에 대한 몇몇 포스팅을 보면서 블로거들이 블로거뉴스에서 진정 원하는 것이 무엇일까?라는 생각을 해본다. 가장 그럴듯하게 내세우는 것이 '소통'이다. 소통? 그게 뭔데? 댓글을 달아주는 것이 소통인가? 댓글을 단 블로거의 블로그를 방문하고 또 그(녀)의 블로그에 예의상 답글을 다시 달아주는 것이 소통인가? 이건 아닌 것같다. 지난 한해를 보내면서 '소통'이라는 말은 허울뿐인 메아리임을 모두 깨달았을 것이다. ... 과연 소통이 뭘까요? 그걸 좀 보여주세요. 친구끼리의 대화가 소통인가? 적과의 선전포고가 소통인가? 다음중 소통인 것은? 1 명박산성, 2 물대포, 3 촛불, 4 댓글... 모두가 소통이고 모두가 소통이 아니다. 즉 소통이라는 모호한 용어 뒤에 숨어서 나 자신의 무서운 내면을 가리고 있는 것은 아닌가라는 생각도 해본다. 그러면 블로거뉴스에 댓글을 남기는 것은 소통이 아닌가? 블로거뉴스 댓글은 소통을 방해하는 또 다른 명박산성인가? 사젅적 의미로 '소통'이란 '1. 막히지 아니하고 잘 통함, 2. 뜻이 서로 통하여 오해가 없음'이라고 한다. 블로거뉴스에 댓글을 남기는 것은 두번째 의미에서는 소통을 방해하는 것이 아닌 것같다. 그런데 문제는 첫번째 정의에서 조금 애매해지는 면이 있다. 독자의 의견이 '막히지 않고' 필자에게 '잘 통하는' 것이 소통이라면, 분명 블로거뉴스의 댓글은 제대로된 소통의 장을 제공해주지 못하는 것같기는하다. 그렇지만, 이것이 개념적인 언어인 '소통'의 문제로 치부하기에는 논리적 비약이 따르는 것같다. 나는 이 글에서 분명히 말한다. 제발 '블로거뉴스가 소통을 막는다'고 말하기 보다는 그냥 직설적으로 '불편하다'고 말하라. 원문과 떨어진 곳에 댓글을 달아두는 것도 귀찮고 혹시나 모를 댓글이 있는지 확인하는 것도 불편하다고 말하는, 즉 기술적인 언어인 '불편'을 말해주는 것이 기획자나 개발자들과 더 쉽게 소통하는 것이 아닐까하는 생각을 해본다. 혹시나 내가 블로거뉴스를 사랑하는 많은 블로거들의 생각을 과소평가해서 이런 글을 적는 것이 아니다. 그들에게 애정이 없었다면 그런 다양한 소리가 없었을 것을 잘 알고 있다. 그렇지만 때론 좀더 구체적으로 나갈 필요도 있다. (물론, 많은 글들이 상당히 구체적이다.) ... 그리고 어쩌면 블로거댓글이 또 다른 ;소통'의 장이 될 수도 있고, 또 다른 '편리'의 장이 될지도 모른다. 이전 포스팅에서도 적었듯이 블로거뉴스의 댓글은 어쩌면 블로거와 기획/운영자와의 대화의 장인지도 모른다.

  "블로거뉴스는 '소위' 블로거들만을 위한 공간이 아니다." 아직은 이 틀 내에서 기능하지만...

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