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 어제 실시간 6.2 지방선거는 여로모로 이슈를 양산하고 있습니다. 현 MB정권의 중간심판이니 북풍, 노풍이니 이런 이슈는 제 블로그에서는 별로 중요한 이슈가 아니니 그런 겻가지는 생략하겠습니다. 지난 100년을 되돌아보면 선거에도 많은 변화가 있었습니다. 미대선에서 20세기 초에 라디오의 등장으로 루즈벨트가 인기를 얻었고, 20세기 중반에는 TV의 등장과 함께 케네디라는 시대의 스타를 얻었고, 20세기 초에는 인터넷의 등장으로 한국에는 노무현, 미국에는 하워드 딘과 버락 오바마라는 인터넷 정치스타를 만들어냈습니다. 하워드 딘을 제외한 모든 이들이 그 시대의 기술을 잘 이용해서 대통령에까지 올랐습니다. 이번 지방선거에서도 인터넷의 위력은 대단했는데, 그 중에서도 트위터 등의 실시간공유서비스의 위력이 부각된 것같습니다. 그래서, 여러 선거독려캠페인도 전개되었고, 투표사진을 공유하자는 운동도 일어났습니다. 그러던 중에, 조금 우려되는 사건이 발생해서 기사화되었습니다. 바로 "미료, '투표지' 셀카 공개... 엇나간 '트위터' 사랑"이라는 기사가 유독 제 눈을 끌었습니다. 단순히 유명스타 (미료는 브라운아드걸스의 멤버임)가 투표용지를 찍은 셀카를 인터넷에 공개한 것이 선거법위반인지 여부에 많은 이목이 집중되었지만, 전 그녀의 행위가 선거법위반 여부는 별로 중요하게 보이지 않습니다. (적어도 제가 지금 글을 적는 컨텍스트 내에서는) 여담/참고. 선과위에서는 아직 선거도장이 찍히지 않은 사진을 공개한 것은 선거법 위반이 아니다라는 유권해석을 내렸습니다. 제가 위의 기사에 주목했던 점은 디지털 네이티브들의 정보공개 본능을 제대로 이해하지 못하는 기자의 우매함에 한번 놀랐고, 트위터가 외산 서비스이기 때문에 '엇나간 사랑'이라는 저속한 표현을 사용한 기자의 경망함에 두번 놀랬습니다. 

 돈 탭스콧의 책 <디지털 네이티브>를 보면 인터넷의 등장과 함께 태어나서 자라난 세대, 즉 현재 10대 후반에서 20대, 30대 초반을 디지털 네이티브라고 정의했습니다. 이들은 이전 세대, 즉 현재 장년층인 베이비붐세대라던가 PC산업의 태동기를 거쳤던 3~40대들과 많은 모습에서 다르다라고 말하고 있습니다. (자세한 것은 책 참조) 특히, 이들에게 나타나는 특색 중에 하나가 인터넷 등의 매체를 통해서 자신의 생각을 스스럼없이 밝히고 정보들을 공유하는 것에 거리낌이 없다는 것입니다. 이들은 정보공개/공유를 위해서 이 세상에 나타났다고 표현해도 과하지가 않습니다. 최근 페이스북을 중심으로한 개인정보/프라이버시 문제도 30대 이상의 기성세대들의 눈에는 심각한 범죄로 보일 수도 있지만, 디지털 네이티브들에게는 별로 대수롭지 않은 현상인지도 모릅니다. (참조: 프라이버시와 통제권) 브아걸의 미료는 81년생으로 디지털 네이티브의 초기세대입니다. 그런 그녀에게 자신의 행동 하나하나, 그리고 자신의 말을 인터넷 공간에 공개/공유하는 것은 너무나 자연스러운 현상입니다. 이 세대의 많은 이들이 이를 너무 자연스럽게 받아들이고, 그런 것을 일종의 문화처럼 생각하고 있습니다. 그러나, 세대가 조금 차이나는 이들이 보기에는 저들의 그런 공유본능이 참 한심스러워보이기도 할테고, 위험해 보이기도 할테고, 부자연스러운 것이 당연합니다. 처음 기사를 적은 기자도 자신의 얇팍한 지식을 가지고 사람들에게 흥미를 끌만한 기삿거리를 건졌다는 심정으로 기사를 작성했는지도 모르겠습니다. 그가 처음에 어떤 경로로 기사를 작성했는지는 모르겠지만, 적어도 그는 디지털 네이티브들의 공개/공유문화를 전혀 이해할 수가 없는 기성세대라는 것은 명확해 보입니다. 만약 그의 나이가 20대라면 애늙은이라 불러도 좋을 것같습니다.

 두번째로, '엇나간 트위터 사랑'이라는 표현이 참 눈에 거슬립니다. 제가 처음에 기사를 읽으면서 만약 '미투데이'에 투표지를 공개했다면 제목에 '엇나간 미투데이 사랑'이라고 적었을까?라는 생각을 했습니다. 기성세대들 중에는 아직까지 무조건 국내의 서비스만을 이용하는 것이 애국이다라는 그런 생각을 가진 이들이 많이 있는 것같습니다. 그래서, 무조건 삼성제품을 사용해야 하고, 차는 현대차를 타고다니는 자신이 마치 애국자인양 자부심을 느끼는 이들을 종종 보게 됩니다. 그런 이들이 만들어 놓은 세상이 지금의 대한민국입니다. 그들이 그렇게 애용하던 삼성과 현대는 국내의 소비자들을 마치 봉으로 여깁니다. 국내 소비자들에게는 제품가격을 높게 받고, 서비스는 엉망으로 제공합니다. 그러면서, 만약 그들이 어려움을 겪으면 항상 들고나오는 카드가 바로 '애국심 마케팅'입니다. 그런 쓰레기같은 생각으로 국내 소비자들을 생각하는 회사인 삼성이나 현대 등의 대기업을 왜 우리 국민들은 항상 사랑의 눈으로만 봐야하는지 도저히 이해할 수가 없습니다. 앞서도 말했지만, 만약 트위터가 국내의 대기업의 서비스라면 기자가 감히 저런 '엇나간 사랑'이라는 표현을 사용했을까요? 신문사 광고 수익의 대부분이 현대, 삼성, SK 등의 대기업에서 벌어들이는 신문사와 그들에게서 급여를 받고 있는 기자들이 그런 대형광고주들의 눈밖에 벗어날 수 없다는 것은 잘 알고 있지만, 오늘날의 신문이나 방송이 정보를 제공해주는 통로가 아니라 광고주들에게 아부나 하는 그런 장으로 바뀐지 오래라는 것을 모두가 알고 있습니다. (여담으로, 그런 의미에서 더욱더 순수한 블로거, 시민기자들의 역할이 더 중요합니다.) 외산 서비스나 제품들에 대해서 더이상 나쁜 시각으로 볼 필요가 없습니다. 기사들을 보면, 마치 아이폰이 삼성을 망하게 만드는 것처럼 말하는데, 전 늘 생각하기로 '아이폰의 국내 도입에서 가장 큰 혜택을 받은 것은 삼성이다'라고 생각합니다. 구태의연한 삼성이 아니라 다시 뛰는 빠릇빠릇한 삼성으로 변모시켜준 것이 아이폰입니다. 다른 수입차들의 경우도 마찬가지입니다. 지금보다 더 저렴하고 서비스가 좋은 외산차들이 많이 들어올수록, 더 큰 혜택은 현대/기아차가 받을 것이라 확신합니다. 지금은 21세기입니다. 쇄국의 시기는 끝났습니다. 트위터나 페이스북, 구글의 국내 진출로 기존의 다음, 네이버, 네이트 등도 많은 어려움을 겪고 있습니다. 그러나, 그들과 직접 대면해서 경쟁하고 또 면연력을 키우면서 더 좋은 서비스를 만들어낼 수 있습니다. 외제를 사용하면 나쁜 사람이라는 오래된 헤게모니는 이제 버리고, 진정 애국이 뭔지를 다시 생각할 시점입니다.

 분명 미료의 행동은 부주의했습니다. 그래도 이를 기사화하기 위해서는 그들 세대만의 문화와 철학은 이해하면서 기사를 쓰줬으면 좋겠습니다. 그리고 인터넷 공간을 항상 죄악의 소굴인양 좌경시하는 그런 시각도 버려야지 소비자들이 공감을 하는 기사를 쓸 수 있습니다. 스스로 오피니언 리더 및 전파자라고 자처하는 수많은 기자양반님들, 제발 공부 좀 하고, 좀 다양한 시각에서 글 좀 쓰주세요. 쓰레기 글만 쏟아내니깐 신문/방송산업이 몰락하는 거에요. 인터넷이 신문산업의 적이 아니라, 속에서 썩고 있는 사주와 기자들이 신문산업을 몰락시키고 있는 거랍니다. ... 결론은, 시대를 좀 배우고 공부하세요.

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4.5 / 5 현시대를 알려면 기술만 이해할 것이 아니라, 현 세대를 이해하라. 최근에 평점 4.5를 준 적이 없는데, 그만큼 <디지털 네이티브>를 통해서 얻을 수 있는 이 세대를 향한 인사이트가 무궁무진하다. (참고로, 평점 5점은 기독서적 외에는 주지 않는다.)

디지털 네이티브
카테고리 경제/경영
지은이 돈 탭스콧 (비즈니스북스, 2009년)
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   당신은 디지털 네이티브인가? 그렇지 않다면 이 책을 읽어라.  
 
 처음에는 단지 돈 탭스콧이 <위키노믹스>의 저자라는 사실만으로도 구매를 망설이지 않았다. 책을 다 읽은 (실제 마지막 챕터를 남겨뒀다. 보통 완독직전에 리뷰를 적는 버릇이 생겨서..) 이 시점에 책을 어떻게 평가해야할지 망설여진다. 괜한 미사여구로 책을 과장하고 싶지가 않기 때문이다. 그냥 "지금 당장 책을 구매해서 직접 읽어라."라는 말 외에 특별한 어구를 사용하는 것은 <디지털 네이티브>에 대한 무례다. <위키노믹스>가 기술 및 사회적인 트렌드를 위주로 책을 엮었다면, <디지털 네이티브>는 현 시대를 구성하는 사람에 초점을 맞춰서 책을 엮었다. 물론, 넷세대 또는 디지털 네이티브들이 현 시대를 모든 것을 말해주지는 않지만, 적어도 향후 1~20년 간을 이 세계를 이끌어갈 집단이기에 그들을 이해하는 노력이 필요하다. 저자가 말하는 넷세대는 베이비부머들의 자식들로 70년대 말에서 90년대 중반 사이에 태어난 세대를 뜻한다. 그들이 세상에 처음 등장했을 때, PC가 기반을 잡기 시작했고, 그들이 성인이 되었을 때 인터넷이 기반을 잡기 시작했다. 첫 넷세대들이 PC의 탄생과 함께 등장해서 마지막 넷세대는 인터넷의 등장을 보았다. 어릴 적부터 컴퓨터에 친숙해서 성장해서는 인터넷이라는 새로운 공간에 자연스럽게 파고들어간 그들이 바로 넷세대, 즉 디지털 네이티브들이다. (물론 이후의 세대, 즉 그들의 자식세대들은 디지털 잇셀프 세대일지도 모르겠지만, 아직은 어리기 때문에 현재의 세계 변화에 큰 기여는 못하니...)

 혹자는 이들 넷세대들은 사회문제에 무관심하고 극단적인 개인주의에 빠져있고, 또 최고로 무식한 세대라고 말하지만,.. 돈 탭스콧이 목격한 그들은 과거 그 어느 시대보다도 더 많은 정보를 보유하고 있으며, 전지구적 문제에 누구보다도 더 큰 관심을 가지고 살아가는 세대들이다. 지금의 어른들이 지구를 지배하고 파괴하려던 세대였다면, 지금의 넷세대들은 지구의 아픔에 함께 아파하는 그런 세대들이다. 정치에 무관심한 것같지만 주변의 이슈에 바로 발벗고 동참할 수 있는 세대가 넷세대이고, 극히 개인 사생활을 즐길 것같지만 언제던 친구들과 연결되어있는 세대가 바로 넷세대이다. 우리는 인터넷 기술을 잘 안다고 하지만, 인터넷 속에서 숨을 쉬지 않는다. 그래서 그들의 섭리를 이해할 수가 없어, 어색한 색안경으로 그들을 바라보게만 된다. 결국 현 세대의 주인공들의 가능성을 애써 외면해왔지만, 우리들의 선입견이 확실히 틀렸음을 현재 전지구적으로 증명되고 있는 것을 우리는 본다. 여전히 현 세대들이 1차, 2차, 3차 산업에서 주름을 잡고 있다지만, 현재 비즈니스 세계에서 두각을 드러내는 이들이 넷세대들임을 부인할 수가 없다.

 앞으로의 당신의 주인을 만나 보고 싶은가? 그렇다면 넷세대를 보라. 그들이 당신의 주인이다. 그들을 이해해야 한다. 그렇기에 <디지털 네이티브>를 정독하고 정독하고 정독해서 그들을 이해해라. 그들과 함께 살아가는 방법을 배우지 못한다면, 그들은 당신을 외면할 것이다.

 당연히 함께 읽을 책으로, 돈 탭스콧의 전작들인

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